Какие soft skills важны для руководителя?

Меня повысили до руководителя отдела недавно, и я понимаю, что моих технических знаний недостаточно. Какие мягкие навыки нужно развивать руководителю?

Особенно интересует: - Коммуникация с подчинёнными - Разрешение конфликтов - Принятие сложных решений - Управление ожиданиями стейкхолдеров